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Rückgaberecht
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Problemlose Rückerstattung
Im Gegensatz zu vielen anderen Entscheidungen ist ein Kauf bei GREENSTORY glücklicherweise nicht unwiderruflich. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern sich die Produkte in einem einwandfreien Zustand befinden. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung zu deinen Lasten gehen. Diese betragen 3,95 €. Personalisierte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden. Damit meinen wir (geschäftliche) Bestellungen mit einem eigenen Design und/oder Logo. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir gerne weiter! 😊
Rücksendung über myparcel
Möchtest du eine Bestellung zurücksenden, die über unsere Website aufgegeben wurde? Dann kannst du ganz einfach über MyParcel einen Rücksendeantrag stellen. Verwende den Track & Trace-Link von MyParcel, der an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, mit der du die Bestellung aufgegeben hast, um deine Rücksendung anzumelden. Rücksendeanträge werden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet. Abschließend möchten wir betonen, dass wir die Verwendung nachhaltiger Verpackungen sehr schätzen. 😉 Verwende daher nach Möglichkeit die Verpackung wieder, in der deine Bestellung versandt wurde!
Rücksendung über bol.com
Häufig gestellte Fragen
Wie reinige ich die Laken?
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